Um dia me perguntaram qual era o meu desejo, qual era o propósito do meu interesse por histórias alheias.

"Sendo franco o meu interesse é ouvir-las, e o meu desejo é entender-las."

Conceitos.

A verdadeira liderança é aquela que é totalitária sem ser opressora ou seja, você tem a plena certeza do que quer, e sabe designar com maestria o que deve ser feito sem ser notado.